「ソフト屋 巣」の開発したソフトウェアの配布や情報提供、サポートなどを行っています。
先頭ページに移動します
「ソフト屋 巣」 サポート掲示板とご利用案内

[更新履歴]
2008/11/02 掲示板をフリーCGIのものに変更しました。RSS機能付ですので、RSSリーダー等で更新がチェックできます。
お勧めのRSS更新チェッカー → cococ。掲示板の返事待ちの場合にご利用ください。
従来の掲示板はプライベートモードで保存してあります。→ご覧になりたい場合は、パスワード"softyasu"と入力してください。
新設した掲示板ですのでトラブル等ありましたら、メール宛先まで連絡いただけると助かります。


[サポート掲示板の利用の仕方]
動作の不具合や要望等を連絡いただければ、可能な範囲で対処させていただきます。
不具合の連絡時には使用環境と状況を詳しく記載いただけると解析の手助けになります(場合により更に詳しい利用状況をお聞きする場合があります)。
まず質問の前によくある質問に目を通して頂きたいのと同じ質問が既に無いか投稿検索をお願いします。

「ソフト屋 巣」 サポート掲示板

RSS 1.0RSS 2.0Atom
スレッド表示スレッドタイトル表示スレッド別表示投稿順表示新規投稿

636 重大エラー

かしみあ
2016/05/15 (日) 03:06:47

これまで問題なく使用できていたのですが、Windows10をクリーンインストールしたところ、「発売日ナビ」起動直後に下記エラーが発生します。
既存のDBを読み込みでも、完全新規で1件だけ作者追加でも発生します。
回避方法・リカバリ方法があれば教えて下さい。

重大エラー
<< 発売日ナビ(2.111) << エラー内容 >>
「[Exception] => page fault(c0000005) on write access 0x00000000 at address 0x7208DD6B [Back Trace] => [ 0x7208dd6b Str_SetPtrW(+0x6b0b) ]」

635 Re : Re : エラー報告

ソフト屋 巣(管理人)
2016/04/05 (火) 22:40:13

> > 起動後しばらくすると以下のメッセージが表示され、終了となります。
> > 対応お願いします。
> >
> > << 発売日ナビ(2.109) << エラー内容 >>
> > 「該当しない条件エラー。「ひらの あゆ」本(All) bDataEnd=TRUE BeforeMonthYear= LastPage=7 TotalPages=8 AllPages=8」
>
> ご迷惑をおかけまします。
> 現在暫定更新バージョンをテスト中ですが、今しばらく時間がかりそうです。
> 応急処置として作者・キーワードの一覧から「update - このキーワードの全商品の情報を強制的に更新・取得する」を実行して頂くと解決できるかもしれませんのでお試し下さい。

お待たせしました。
対応の暫定バージョンです。
http://softyasu.net/dlcounter/?id=Buyznavi2112
支障がなければ正式公開予定です。

634 Re : エラー報告

ソフト屋 巣(管理人)
2016/04/04 (月) 21:44:49

> 起動後しばらくすると以下のメッセージが表示され、終了となります。
> 対応お願いします。
>
> << 発売日ナビ(2.109) << エラー内容 >>
> 「該当しない条件エラー。「ひらの あゆ」本(All) bDataEnd=TRUE BeforeMonthYear= LastPage=7 TotalPages=8 AllPages=8」

ご迷惑をおかけまします。
現在暫定更新バージョンをテスト中ですが、今しばらく時間がかりそうです。
応急処置として作者・キーワードの一覧から「update - このキーワードの全商品の情報を強制的に更新・取得する」を実行して頂くと解決できるかもしれませんのでお試し下さい。

633 エラー報告

2016/04/03 (日) 15:53:50

起動後しばらくすると以下のメッセージが表示され、終了となります。
対応お願いします。

<< 発売日ナビ(2.109) << エラー内容 >>
「該当しない条件エラー。「ひらの あゆ」本(All) bDataEnd=TRUE BeforeMonthYear= LastPage=7 TotalPages=8 AllPages=8」

631 Re : スクリプト実行エラー

ソフト屋 巣(管理人)
2015/11/02 (月) 22:58:34

発売日ナビのご利用ありがとうございます。
ご迷惑をお掛けします。

確認していただきたいのですが、設定でデバッグ機能は有効に成っていないでしょうか?
設定→全般の一番下にある「問題レポートを作成する」が有効になっていた場合。厳密にエラーするためエラーダイアログが多発する場合があります。
もし、チェックされていたらチェックを外してみてください。よろしくお願いします。

630 スクリプト実行エラー

syuhari
2015/11/02 (月) 22:50:33

以下のようなエラーが表示されます。
「続行」してもしばらくすると再び表示されます。
環境:Win10
ご確認のほどよろしくお願いします。

AMAZONチェック:スクリプト実行エラー
<< 発売日ナビ(2.111) << エラー内容 >>
「error(-1) ERROR! recv()エラーです line(GetDataSarver.psc:70) xmlGet()関数。原因不明で停止 file=C:\Users\takuya\AppData\Local\softyasu\buyzNavi\updata\script\GetDataSarver.psc」

エラー内容は、サポート掲示板への投稿時にコピペをお願いします。エラー内容中にデータベースのファイルの位置表示などユーザー名が出ている可能性がありますので必要に応じて改変をお願いします。

続行しますか? 続行なら「続行」、発売日ナビ終了なら「終了」を選んでください。

629 Re : Re : 安全にデータ保管してください。

郡家
2015/07/16 (木) 17:07:56

> > ソフト名…離乳食ナビ
> > 問題点…データが復元出来ません。バックアップがしていたのにバックアップがありません。と出ました。ヘルプを見たらSDに保存されるとの事ですが、そもそも保存する際にSDに保存します。なんて案内も出ていません。選択する事も出来ません。
> > スマホを修理する度にデータが消えてたら意味がありません。FacebookやGoogleアカウント、Yahoo!アカウントなどを利用して安全に保存出来る様にしてください。
> > 使用機種…DOCOMO、SH-01F
> >
>
> 申し訳ありません。
> 状況が不明なのですがスマホを修理したらバックアップが消えたと言う事でしょうか?
> ヘルプではなく保存の画面が出ている時に「機種変更や安全に保存するには、更にパソコン等にコピーをお願いします。」とご案内しているのですが役立たなかったと言う理解でよろしいでしょうか。
> ※ 現在は確実にどのスマホ機種でも存在するdownloadフォルダを使わさせて頂いています。
>
> Googleアカウントでのバックアップは確実性・即時性が無いため採用を見送りさせていただきました。
> FacebookやYahoo!アカウントを利用するものは企業の提供しているものだと思いますが、申し訳ありません個人でそのレベルの安全性の確保は困難な状況です。私の勉強不足かも知れませんので調べさせていただきます。
>
データを復元するには、専門の復元ソフトを試してみてください。例えばCoolmusterデータ復元など。詳細情報はネットで検索してください。

626 Re : Re : 安全にデータ保管してください。

美香
2015/05/19 (火) 18:08:15

SDカードのデータを復元するには、具体的なやり方はhttp://www.istonsoft.jp/recover/recover-data-from-sd-card.htmlまでに参照してください。どうか役に立ちますように。

625 Re : Re : 安全にデータ保管してください。

ソフト屋 巣(管理人)
2015/05/07 (木) 14:15:34

補足させて頂きます。
大変言い訳っぽくなりますが、Android4.4で外部SDカードへの保存が禁止されているため内部SDカードに保存するしかありませんでした。その場所がdownloadとなります。

提案いただいたクラウドストレージ(GoogleドライブやDropbox)他の利用はバックアップ専用アプリでもない限りアカウントの要求などセキュリティ・個人情報の保護の観点から避けさせて頂いております。
その問題を解決できるかは検討させていただきます。

現状でできる外部へのバックアップ方法としては、次のような方法がありますのでご検討ください。

1.外部SDカードへコピーします(Android4.4は制限ありです)

2.PCに繋いでバックアップを行います。
下記はMacとの接続ですがdownloadフォルダが見えているのが分かると思います。
http://s-max.jp/archives/1627837.html

3.DropSyncを使ってDropBoxに定期バックアップを行います。
http://android-smart.com/2012/08/%E6%A8%99%E6%BA%96%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%81%A7%E3%81%AF%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%E3%80%81android%E2%86%92dropbox%E3%81%AE%E8%87%AA%E5%8B%95%E5%90%8C%E6%9C%9F%E3%81%AF%E8%A3%9C.html

4.ES ファイルエクスプローラー などでクラウドストレージなどにコピーします。
http://android-smart.com/2012/05/%E3%80%8Ces%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%A8%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%80%8D%E3%81%8Cgoogle%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%96%E3%81%AB%E5%AF%BE.html

探せば他にもあると思いますが、私の知る限り比較的情報が多く容易な方法を説明させていただきました。
お手間を取らせますがよろしくお願いします。

624 Re : 安全にデータ保管してください。

ソフト屋 巣(管理人)
2015/05/06 (水) 20:54:16

> ソフト名…離乳食ナビ
> 問題点…データが復元出来ません。バックアップがしていたのにバックアップがありません。と出ました。ヘルプを見たらSDに保存されるとの事ですが、そもそも保存する際にSDに保存します。なんて案内も出ていません。選択する事も出来ません。
> スマホを修理する度にデータが消えてたら意味がありません。FacebookやGoogleアカウント、Yahoo!アカウントなどを利用して安全に保存出来る様にしてください。
> 使用機種…DOCOMO、SH-01F
>

申し訳ありません。
状況が不明なのですがスマホを修理したらバックアップが消えたと言う事でしょうか?
ヘルプではなく保存の画面が出ている時に「機種変更や安全に保存するには、更にパソコン等にコピーをお願いします。」とご案内しているのですが役立たなかったと言う理解でよろしいでしょうか。
※ 現在は確実にどのスマホ機種でも存在するdownloadフォルダを使わさせて頂いています。

Googleアカウントでのバックアップは確実性・即時性が無いため採用を見送りさせていただきました。
FacebookやYahoo!アカウントを利用するものは企業の提供しているものだと思いますが、申し訳ありません個人でそのレベルの安全性の確保は困難な状況です。私の勉強不足かも知れませんので調べさせていただきます。



※不具合時の記入例です。
【ソフト名】 XP風終了メニュー

【問題点】できるだけ細かくお願いします。
スリープできません。
WindowsXPの終了オプションからは問題なくスリープします。

【バージョン】インストールのファイル名か、バージョン情報の番号をお書きください。
Ver0.500

【使用OS】
Windows XP(SP2)

【同時利用ソフト】「XP風終了メニュー」を利用している方のみお書きください。
スタートアップで起動しているソフト名などをできるだけお願いします。他のソフトの影響を受けている可能性があります。
・なんたらソフト

名前 (ハンドル名)*
メールアドレス
ホームページ
タイトル*
本文*
パスワード* (半角英数字8文字以内、修正/削除時に必要です。)
投稿キーワード* lJph52c]と入力してください。
管理画面
BBS Thread v2.0.2 © シングスCGI