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「ソフト屋 巣」 サポート掲示板とご利用案内

[更新履歴]
2008/11/02 掲示板をフリーCGIのものに変更しました。RSS機能付ですので、RSSリーダー等で更新がチェックできます。
お勧めのRSS更新チェッカー → cococ。掲示板の返事待ちの場合にご利用ください。
従来の掲示板はプライベートモードで保存してあります。→ご覧になりたい場合は、パスワード"softyasu"と入力してください。
新設した掲示板ですのでトラブル等ありましたら、メール宛先まで連絡いただけると助かります。


[サポート掲示板の利用の仕方]
動作の不具合や要望等を連絡いただければ、可能な範囲で対処させていただきます。
不具合の連絡時には使用環境と状況を詳しく記載いただけると解析の手助けになります(場合により更に詳しい利用状況をお聞きする場合があります)。
まず質問の前によくある質問に目を通して頂きたいのと同じ質問が既に無いか投稿検索をお願いします。

「ソフト屋 巣」 サポート掲示板

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532 キーワード件数について。

tan.
2013/11/18 (月) 10:03:19

だいぶ以前より愛用させていただいております。

実はソフトウエア版で登録しているキーワード件数が500件を超えておりまして、クラウド版を介しての複数PCの同期が不完全になっています。

負荷の問題もあると思いますので、クラウド版を使用しない前提で、キーワードのみ同期させるような機能は盛り込んではいただけないでしょうか。

よろしくご検討お願いいたします。

533 Re : キーワード件数について。

ソフト屋 巣(管理人)
2013/11/18 (月) 11:06:11

ご利用有難うございます。

クラウドとの連携で拡張予定が有るので、その時にキーワード同期だけのユーザーを検討させていただきます。

529 ボタン工房のテキスト表示について

2013/10/09 (水) 16:48:54

運営しているweb上でよく活用させていただいています。
テキストのフォントは「メイリオ」を多用するのですが、ときどきテキストが表示されないことがあります。
一般的なMS明朝やMSゴシックなどに戻すと表示されるようです。
今後もぜひ使わせていただきたいのでよろしくお願いします。

os win8

530 Re : ボタン工房のテキスト表示について

ソフト屋 巣(管理人)
2013/10/09 (水) 20:18:28

ご利用有難うございます。
Win8での問題ですね。調べさせていただきます。
17日のWin8.1までには間に合わせたいと思いますので、今しばらくお待ち下さい。
何か分かりましたら書き込まさせていただきます。

> 運営しているweb上でよく活用させていただいています。
> テキストのフォントは「メイリオ」を多用するのですが、ときどきテキストが表示されないことがあります。
> 一般的なMS明朝やMSゴシックなどに戻すと表示されるようです。
> 今後もぜひ使わせていただきたいのでよろしくお願いします。
>
> os win8
>

531 Re : ボタン工房のテキスト表示について

ソフト屋 巣(管理人)
2013/10/12 (土) 12:50:49

 あれからWindows8で色々試してみたのですが今のところメイリオの文字が表示されない症状が再現されません。
 再現しやすい状況などに心当たりがあれば教えて頂けると助かります。
 もしよろしければ問題のあったbindファイルをメールで送信して頂けると解析に役立ちますのでお願いします。
 メールアドレスは、掲示板の最初に書かれているアドレスにお送りください。
お手間を掛けますがよろしくお願いします。

527 起動してしばらくすると発生

だるま
2013/07/30 (火) 13:27:45

重大なエラー
<< 発売日ナビ(2.109) << エラー内容 >>
「取得したxmlサイズが0なのはエラー CUpdataMng::ProgDataUpdateCheck(620) [Back Trace] => [ 0x004d5540‚ --- ] => [ 0x0100c348‚ --- ] => [ 0x0044005c‚ --- ] => [ 0x48000502‚ --- ]」

起動してしばらく経つと、上記のようなエラーが出て終了してしまいます。
再インストールしても駄目でした。

528 Re : 起動してしばらくすると発生

ソフト屋 巣(管理人)
2013/07/30 (火) 13:54:02

ご迷惑をお掛けします。
エラーの傾向からすると、Windowsファイアウォールかウィルス対策ソフトに通信を遮断されているフシがあります。
前はこのようなエラーが出なかったのでしょうか?

526 広告

広告
2013/07/24 (水) 16:05:59

[広告を削除]
downloadastroはブラウザハイジャッカーやら広告アドオンなど評判が著しく悪いので悪徳広告と判断させて頂きました。

524 【発売日ナビ】amazonのDBで障害が発生してるようです。

NOG-UN-市來
2013/07/21 (日) 18:14:24

何時も便利に使用させて頂いてます。>発売日ナビ

2013/07/21-18:00現在、amazonのDBで和書の書名等が「?」に字化け
する障害が発生しています。
※amazonより回答がありました。

そのためか判りませんが検索で「発売日情報」を選んで書名や
作者を検索してもキーワードには確実にあるのに「0」と
回答されたりする現象が発売日ナビで発生しています。

amazonではDB復旧中との事ですが、現在、或いは今後で気をつける
事はありますでしょうか?

具体的には「??????」などと化けてしまった書名や著者名は
amazonのDB復旧で自動的に治るのでしょうか?

またDB障害の影響を受けないために一旦「発売日ナビ」を
停止したほうが良いのでしょうか?

どうぞよろしくいお願い致します。

525 Re : 【発売日ナビ】amazonのDBで障害が発生してるようです。

ソフト屋 巣(管理人)
2013/07/21 (日) 18:30:53

ご利用ありがとうございます。
書籍名も取得時に更新してますので、次回更新時にAmazon側が直っていれば発売日ナビ側も直るはずです。
※ Amazonが間違うことが多いので、毎回更新するようにしています。

あとキーワードからupdate-強制更新を指定すれば、そのキーワードが更新モードに入るので優先されます。

近刊・最新情報は情報chサーバーを経由しますので半日から一日の遅延が発生するかもしれませんがご了承ください。

522 【発売日ナビ】「手入力」機能の追加を希望します。

NOG-UN-市來
2013/05/22 (水) 20:18:37

何時も便利に使用させて頂いてます。>発売日ナビ
新機能の希望です。

amazonをDBの基本にしている関係上、Webが発達するより相当前に出版された本や
分野が深すぎる学術書や成年指定のコミック等で、実際に出版されて手元に本があるのに、
キーワードを入力しても、そもそもamazonのDBに無いのと、これから先、登録される
可能性が無いと思われる為に、蔵書として管理できない本が幾つかあります。

新刊のキャッチの他に蔵書管理として便利に使っていますが、この「何時までも自分の
DBに出来ない本」については、蔵書管理の電子化の障害になっています。

解決方法として発売日・タイトル・キーワード(著者など)を自分で手入力が出来る
機能の付加を希望します。

裏技的に入力できる方法の御教授をお願いする事も考えましたがDBを壊す可能性が高く、
本来の「誰にでも簡単に、かつ安全に」の原則が崩れると思いますので、機能として
付加頂ければ幸いです。

宜しくご検討お願い致します。

追伸
質問番号515「XPでバグ修正後に発生しました。」
・・・を、他の方が同様トラブル解決の検索に使えるように
「【発売日ナビ】何らかのトラブルでアンインストール&再インストールしても不具合が治らない場合」
・・・と改めました。掲示板運営上、問題有りましたら戻して頂いて構いません。

523 Re : 【発売日ナビ】「手入力」機能の追加を希望します。

ソフト屋 巣(管理人)
2013/05/22 (水) 22:07:49

いつも、ご利用ありがとうございます。
現状、手が付けれない状況なので何とか出来る状況になれば対応したいと思います。
Amazonチェックしない情報って扱いで、キーワードとの関連はあったほうが良いですよね。
専用の入力画面が必要かもしれませんね。色々と検討させてください。

520 エラー表示が毎回でます

ぺっつ
2013/05/16 (木) 13:14:04

重大なエラー
<< 発売日ナビ(2.043) << エラー内容 >>
「Bindingからジャンル情報データへの変換テーブルのキー文字が2重登録です。no=8 key=単行本 filepath=C:\Users\shizuma\AppData\Local\softyasu\buyzNavi\updata\genre_data_utf8.xml [Back Trace]」

521 Re : エラー表示が毎回でます

ソフト屋 巣(管理人)
2013/05/16 (木) 15:14:42

申し訳ありません。
正常に更新出来ていないので、ダウンロードしての更新をお願い出来ますでしょうか?
「発売日ナビ紹介 ダウンロード」
http://softyasu.net/buyznavi.html#download
2.043は色々と問題(Kindle未対応など)がありますので更新していただくのがベストと思います。
よろしくお願いします。

515 【発売日ナビ】何らかのトラブルでアンインストール&再インストールしても不具合が治らない場合

NOG-UN-市來
2013/05/22 (水) 19:56:57

以下の様なメッセージが出て発売日ナビが終了してしまいます。

「重大なエラー
<< 発売日ナビ(2.109) << エラー内容 >>
「DBの操作エラー func=mDbActionMng.cpp(CDbActionMng::ActionCmdBugFix) line=3768 msg=CDataBase::GetData : DB get Error! table(発売日) database disk image is malformed [Back Trace] => [ 0x0048ab96‚ --- ] => [ 0x0047df71‚ --- ] => [ 0x7ffaf000‚ --- ] => [ 0x00330031‚ --- ] => [ 0xd0d10202‚ --- ]」

重大なエラー
<< 発売日ナビ(2.109) << エラー内容 >>
「DBの操作エラー func=mDbMng.cpp(CDbMng::DB_GetKeywordDataOrderGenre) line=6803 msg=CDataBase::GetData : DB get Error! table(キーワード) database disk image is malformed [Back Trace] => [ 0x004b0170‚ --- ] => [ 0x0046ce55‚ --- ]」

なおDBについてはバックアップを別途、USBメモリに保存してありまして、
別環境(Win7)の発売日ナビでDB読み込みをして見ました所、問題なく
作動していますので破損は無いようです。

なお、対策処理として「発売日ナビ」のアンインストールと再インストール(しかし同現象)、
バックアップ領域の削除を行った上での「発売日ナビ」のアンインストールと再インストール
(なおしかし同現象)を行いましたが、何れも起動出来ませんでした。

なお普段はスタートアップで使用していましたが、再インストール時にはスタートアップで
起動しないようにしてみましたがダメでした。

察するに、アンインストールの際に、更に消さなければならない場所があると思われますが
如何でしょうか?

どうぞよろしくお願いします。

516 Re : XPでバグ修正後に発生しました。

ソフト屋 巣(管理人)
2013/05/08 (水) 14:00:26

ご迷惑をお掛けします。
バグ修正後というのは、オンライン・アップデート機能のことでしょうか?
エラーを見る限りは、データベースのファイル内容が破損している様に見えますが、どの様な手順でバグ修正されたのか教えていただけると助かります。
ご面倒だとは思いますが、よろしくお願いします。

517 Re : Re : XPでバグ修正後に発生しました。

ソフト屋 巣(管理人)
2013/05/08 (水) 14:27:12

内部に踏み込む場当たり的な対処方法ですが、データベースを消去してバックアップから復元するという対処方法をお知らせします。

XPの場合は次の場所にデータが格納されています。

C:\Documents and Settings\[ユーザー名]\Local Settings\Application Data\softyasu\buyzNavi

[ユーザー名]の部分はご自分のユーザー名を入れてください。
ここにあるBuyzNavi.dbを削除します。※ 出来ればコピーを残して下さい。
発売日ナビを起動して設定からバックアップからの復元を行います。
これをお試し頂ければと思います。

518 解決>XPでバグ修正後に発生しました。(再インストールしても不具合が治らない場合)

NOG-UN-市來
2013/05/08 (水) 17:43:22

> 内部に踏み込む場当たり的な対処方法ですが、データベースを消去してバックアップから
> 復元するという対処方法をお知らせします。
>
> XPの場合は次の場所にデータが格納されています。
>
> C:\Documents and Settings\[ユーザー名]\Local Settings\Application Data\softyasu\buyzNavi
>
> [ユーザー名]の部分はご自分のユーザー名を入れてください。
> ここにあるBuyzNavi.dbを削除します。※ 出来ればコピーを残して下さい。
> 発売日ナビを起動して設定からバックアップからの復元を行います。

まずアンインストールを行った後、お知らせ頂いたファイル群が残っていることを確認し、
バックアップを取った上で「\softyasu」ごと削除し、改めて「発売日ナビ」をインストール
したところ、全くデータのない「発売日ナビ」が起動し、オンライン・アップデートの告知も
出ましたので、オンライン・アップデートを実行後、USBメモリに取ってあったバックアップを
読み込み、無事に復活しました。

ありがとうございました。

>バグ修正後というのは、オンライン・アップデート機能のことでしょうか?

その通りです。

思い出すに、オンライン・アップデート機能が出るか出ないかのタイミングでバックアップ
から読み出しをしようとして、途中で引っかかってしまいましたので、この際に
C:\Documents and Settings のDBファイルを壊してしまったのだと思います。

迅速な御対応、ありがとうございました。_(_ _)_

519 Re : 解決>XPでバグ修正後に発生しました。(再インストールしても不具合が治らない場合)

ソフト屋 巣(管理人)
2013/05/08 (水) 18:04:28

無事復活したようで何よりです。

>思い出すに、オンライン・アップデート機能が出るか出ないかのタイミングでバックアップから読み出しをしようとして、途中で引っかかってしまいましたので、この際に

なるほど、そのタイミングは危険かもしれません。今後のガード対処として検討させて頂きます。

今後共発売日ナビをよろしくお願いします。

511 重大なエラー。対処方法をお教えください。

nm
2013/04/30 (火) 22:44:52

お世話になります。お忙しいところ恐縮ですが対処方法をご教授ください。

【内容】
494 の方とよく似た状態ですが前段があります。
まず今まではXPで使用させていただいておりました。
データのバックアップを取っており、新PC(Win8 64bit)へ移行しようとしました。

インストール自体は問題なく行きました。
バックアップからデータを復元しようとしましたら(1)の最初の重大なが発生しました。
その後、起動時に494の方と同じような(2)のエラーが出ています。

移行の内容
 winXP 2.107 → win8x64 2.109

(1)最初のエラー

<< 発売日ナビ(2.109) << エラー内容 >>
「DBの操作エラー func=mDbActionMng.cpp(CDbActionMng::ActionThreadMain) line=576 msg=中断されました。CDataBase::GetData : DB get Error! table(アクションスケジュール) file is encrypted or is not a database [Back Trace] OS-Ver: 6.2.9200 () 0x300-0x1 => [ 004EA8A0 (?] (0): (function-name not available) ] => [ 0044701D (?] (0): (function-name not available) ] => [ 0044777B (?] (0): (function-name not available) ] => [ 770A446C (?] (0): RtlNtStatusToDosError ] [Back Trace] OS-Ver: 6.2.9200 () 0x300-0x1 => [ 004EA8A0 (?] (0): (function-name not available) ] => [ 0044701D (?] (0): (function-name not available) ] => [ 0044777B (?] (0): (function-name not available) ]」

(2)起動時のエラー

重大なエラー
<< 発売日ナビ(2.109) << エラー内容 >>
「DBの操作エラー func=mDbMng.cpp(CDbMng::OnInitDialog) line=956 msg=データベースをオープンしました file=C:\Users\***\AppData\Local\softyasu\buyzNavi\BuyzNavi.dbCDataBase::AddTable : DB table list Error! file is encrypted or is not a database [Back Trace] OS-Ver: 6.2.9200 () 0x300-0x1 => [ 004EA8A0 (?] (0): (function-name not available) ] => [ 0044701D (?] (0): (function-name not available) ] => [ 0044777B (?] (0): (function-name not available) ] => [ 777836C3 (?] (0): RtlUnicodeStringToAnsiString ] => [ 777832FF (?] (0): RtlUnicodeStringToAnsiString ] => [ 7777FD4B (?] (0): RtlAllocateHeap ] => [ 0059990C (?] (0): onigenc_minimum_property_name_to_ctype ] => [ 7777F489 (?] (0): RtlFreeHeap ] => [ 005A7E88 (?] (0): onigenc_minimum_property_name_to_ctype ] => [ 7779B7F9 (?] (0): RtlReAllocateHeap ] => [ 7779B81E (?] (0): RtlReAllocateHeap ] => [ 7777FD82 (?] (0): RtlAllocateHeap ]」

以上です。よろしくお願いいたします。

512 Re : 重大なエラー。対処方法をお教えください。

ソフト屋 巣(管理人)
2013/04/30 (火) 23:00:36

ご迷惑をお掛けします。
エラー状況を見ますとデータベースが破損しているようす。

危惧しているのは移行に伴ってバージョンアップがされていることですね。これの内部処理が上手くできない可能性があります。

申し訳ないのですが次の手順をお試し頂けますか?
(1)2.109をアンインストールします。
(2)2.107をインストールします。
(3)2.107でデータのバックアップから復元します。
これで異常なく動いたのを確認してください。
(4)2.109を上書きインストールします。
これで、うまく行くと思います。
お手間を掛けますがよろしくお願いします。

513 Re : Re : 重大なエラー。対処方法をお教えください。

nm
2013/05/02 (木) 23:13:52

(1)〜(3)を対応してみたのですが残念ながら変わりませんでした。(下記エラーです)
キーワードのバックアップがありましたので取り込んでとりあえず再度読み込みすることで対応することにしました。ver2.107の状態で停止→起動しても問題なく表示されるところまでは確認しました。ありがとうございました。

重大なエラー
<< 発売日ナビ(2.107) << エラー内容 >>
「DBの操作エラー func=mDbActionMng.cpp(CDbActionMng::ActionThreadMain) line=549 msg=中断されました。CDataBase::GetData : DB get Error! table(アクションスケジュール) file is encrypted or is not a database [Back Trace]」

重大なエラー
<< 発売日ナビ(2.107) << エラー内容 >>
「DBの操作エラー func=mDbMng.cpp(CDbMng::OnInitDialog) line=956 msg=データベースをオープンしました file=C:\Users\***\AppData\Local\softyasu\buyzNavi\BuyzNavi.dbCDataBase::AddTable : DB table list Error! file is encrypted or is not a database [Back Trace]」

514 Re : Re : Re : 重大なエラー。対処方法をお教えください。

ソフト屋 巣(管理人)
2013/05/02 (木) 23:07:38

申し訳有りません。それだとバックアップのデータベースが破損していた可能性がある状況だと思います。
もし、キーワードバックアップからの復元で良ければ、こちらで原因を調べるにも時間も掛かりそうですし、そのままお使い頂ければと思います。
こちらでも怪しい所を探っておきます。

お役に立てず申し訳ありません。

505 重大なエラーが発生しました

2013/04/27 (土) 09:56:08

スタートアップに登録しておりPC自動時にちょくちょく以下のエラーが発生します。

------------------------------------------------
重大なエラー
<< 発売日ナビ(2.109) << エラー内容 >>
「特定できない種類の例外が発生しました。」

エラー内容は、サポート掲示板への投稿時にコピペをお願いします。エラー内容中にデータベースのファイルの位置表示などユーザー名が出ている可能性がありますので必要に応じて改変をお願いします。

「終了」を押すと終了します。

506 Re : 重大なエラーが発生しました

ソフト屋 巣(管理人)
2013/04/27 (土) 10:17:16

ご迷惑をお掛けします。
このエラーは起動時に発生しているので、かなり異常事態と思われます。
次の質問にお答えいただけますか?

1) このエラーは最初からですか? それとも、ある日突然始まりましたか?
1-2) ある日突然始まった場合はパソコンの環境に変更を加えていませんか?、
2) TMP/TEMPをRAMディスクなど特殊な場所に割り当てていませんでしょうか?
3) 発売日ナビをインストールしているのは特殊な場所ですか?
4) このエラーが出る前に、起動タイトルは表示されていますでしょうか?

以上です。よろしくお願いします。



※不具合時の記入例です。
【ソフト名】 XP風終了メニュー

【問題点】できるだけ細かくお願いします。
スリープできません。
WindowsXPの終了オプションからは問題なくスリープします。

【バージョン】インストールのファイル名か、バージョン情報の番号をお書きください。
Ver0.500

【使用OS】
Windows XP(SP2)

【同時利用ソフト】「XP風終了メニュー」を利用している方のみお書きください。
スタートアップで起動しているソフト名などをできるだけお願いします。他のソフトの影響を受けている可能性があります。
・なんたらソフト

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