「ソフト屋 巣」の開発したソフトウェアの配布や情報提供、サポートなどを行っています。
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「ソフト屋 巣」 サポート掲示板とご利用案内

[更新履歴]
2008/11/02 掲示板をフリーCGIのものに変更しました。RSS機能付ですので、RSSリーダー等で更新がチェックできます。
お勧めのRSS更新チェッカー → cococ。掲示板の返事待ちの場合にご利用ください。
従来の掲示板はプライベートモードで保存してあります。→ご覧になりたい場合は、パスワード"softyasu"と入力してください。
新設した掲示板ですのでトラブル等ありましたら、メール宛先まで連絡いただけると助かります。


[サポート掲示板の利用の仕方]
動作の不具合や要望等を連絡いただければ、可能な範囲で対処させていただきます。
不具合の連絡時には使用環境と状況を詳しく記載いただけると解析の手助けになります(場合により更に詳しい利用状況をお聞きする場合があります)。
まず質問の前によくある質問に目を通して頂きたいのと同じ質問が既に無いか投稿検索をお願いします。

「ソフト屋 巣」 サポート掲示板

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703 悪意のあるファイル

MR
2017/10/12 (木) 21:16:17

https://i.imgur.com/WcNlsCp.png

Win10proですがインストールしようとすると上記のような画面が出てきます。
インストール時にワンクッション置かれることはたまにありましたが、このような赤い画面は初めてなのでインストールを躊躇っております。

702 エラーを出して終了

mau
2017/10/12 (木) 16:58:59

以下のエラーを出して終了しました。
再度起動して問題なく使えています。
環境は Windows10 Pro 64bit です。
-----------------ここから

重大なエラー
<< 発売日ナビ(2.507) << エラー内容 >>
「[Exception] => page fault(c0000005) on read access 0x00000014 at address 0x779CF893 [Back Trace] => [ 0x779cf893 RtlReAllocateHeap(+0x0263) ]」

エラー内容は、サポート掲示板への投稿時にコピペをお願いします。エラー内容中にデータベースのファイルの位置表示などユーザー名が出ている可能性がありますので必要に応じて改変をお願いします。

「終了」を押すと終了します。

701 Re : Re : Re : Re : Re : Re : キーワードを削除 出来ません

ソフト屋 巣(管理者)
2017/10/10 (火) 15:46:45

こちらでは、特に問題もなく削除できました。
データベースをバックアップして頂いて、zip圧縮してメール送付してもらうことは出来ますか?
こちらで調査いたします。
よろしくお願いします。

700 Re : Re : Re : Re : Re : キーワードを削除 出来ません

ソフト屋 巣(管理者)
2017/10/10 (火) 12:45:47

返事が遅れて申し訳ありません。
現在は正常に動いていらっしゃいますか?
とりあえず、こちらでもテストさせて頂きます。
夢枕獏氏なら蓄えてあるのでバックアップして削除してみようと思います。

699 Re : Re : Re : Re : キーワードを削除 出来ません

しんぞ〜
2017/10/09 (月) 15:53:13

データ消去し、インストールし直してみましたが
どうやら作品数が多い作家、漫画家で処理が引っかかっているようです。
成田 美名子(コミック)、夢枕 獏(文庫)で、通信が滞りました。
現状のままこの作家を消そうにも前述の「削除(クリア)中のため、、、」
と為ってしまうようです。

698 Re : Re : Re : キーワードを削除 出来ません

ソフト屋 巣(管理者)
2017/10/07 (土) 21:28:05

削除が表示されていないのであれば、削除は終了してデータの取得待ちかと思いますが、あまりにも遅い場合は登録したジャンル・キーワードなどを教えて頂ければ調査いたします。

なお、ウィルス対策ソフトなどがデータの取得を妨害している可能性もありますので、発売日ナビ(buyzNavi)のネットワークの接続がウィルス対策ソフトで許可されているか確認して頂くのが良いかと思います。

よろしくお願いします。

697 Re : Re : キーワードを削除 出来ません

しんぞ〜
2017/10/07 (土) 12:24:18

早いレス有難うございます。
現在削除中の表示は出ていません。
発売日データ数() キーワード数() sleep=20ms
と出ています。
これはまだ情報の取得が終わっていないということでしょうか?

696 Re : キーワードを削除 出来ません

ソフト屋 巣(管理者)
2017/10/06 (金) 15:53:12

ご迷惑をお掛けします。
キーワード削除の場合に登録済みのデータ件数がものすごく多い場合は削除に非常に時間がかかります。
発売日ナビ下部に削除中の表示が出ているはずですが件数は何件に成っていますでしょうか?

695 キーワードを削除 出来ません

しんぞ〜
2017/10/06 (金) 15:39:28

バージョン2.507をインストールしたのですが
キーワードを削除しても反映されず、
同キーワードも他のキーワードをも編集しようとすると
削除(クリア)中のため、終了するまでこの機能は使えません
と出てきます
1時間経っても削除中が終わらず困っています。
再起動等試しましたが変わりません。
クリアの停止または終了はどうすれば良いのでしょうか?
よろしくお願いします。

OS Win7Pro Pack1

694 Re : Re : Re : Re : 重大なエラー

HOT
2017/10/04 (水) 10:38:18

修正していただいた最新バージョンで丸一日動かしましたが問題は発生しませんでした。

お手数をおかけしました。
ありがとうございました。



※不具合時の記入例です。
【ソフト名】 XP風終了メニュー

【問題点】できるだけ細かくお願いします。
スリープできません。
WindowsXPの終了オプションからは問題なくスリープします。

【バージョン】インストールのファイル名か、バージョン情報の番号をお書きください。
Ver0.500

【使用OS】
Windows XP(SP2)

【同時利用ソフト】「XP風終了メニュー」を利用している方のみお書きください。
スタートアップで起動しているソフト名などをできるだけお願いします。他のソフトの影響を受けている可能性があります。
・なんたらソフト

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