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「ソフト屋 巣」 サポート掲示板とご利用案内 |
「ソフト屋 巣」 サポート掲示板 |
ご利用有難うございます。
エラーを見る限りは、HDD自体に空きがなくファイル操作不能のエラーが出ているように見えます。
コピーするアプリが、コピー時に一時ファイルとして、HDD容量を大量に使うことはないのでしょうか?
確認をよろしくお願いします。
しばらく使っていましたが、特に前触れもなく以下のメッセージを出してお亡くなりになりました。
アプリ再起動後はとりあえず動いているみたいです。
重大なエラー
<< 発売日ナビ(2.111) << エラー内容 >>
「DBの操作エラー func=mDbMng.cpp(CDbMng::DeleteOldNoticeDB) line=8298 msg=CDataBase::DeleteData : DB delete Error! table(お知らせ) disk I/O error [Back Trace] OS-Ver: 6.2.9200 () 0x100-0x1 => [ 004EB170 (?] (0): (function-name not available) ] => [ 0044745D (?] (0): (function-name not available) ] => [ 00447BBB (?] (0): (function-name not available) ]」
ご利用ありがとうございます。
エラーメッセージ(disk I/O error)を見る限りはアプリではなくSSD/HDDにトラブルが発生している可能性があります。
たまたま動いたり動かなかったりが他にも発生していたらSSD/HDDドライブの寿命かもしれません。
何にしてもSSD/HDDドライブのエラーチェックをお願い致します。
> 何にしてもSSD/HDDドライブのエラーチェックをお願い致します。
インストール先/データ置き場をHDDメーカー製のツールで確認しましたが、特にエラーは出てないです。
調査ありがとうございます。
問題が再発しないのであれば、後は突然の予期せぬ電源OFFやリセットなどHDD書き込み中の未完了データのゴミが発生していて異常終了した可能性があります。
自動修復機能がありますので、そう言う場合は可能なら次の起動で修復されます。
あとメモリにエラーがある場合にも同様のエラーがでる可能性があります。その他原因不明でOSのトラブルもありえます。
問題が再発しないのであれば様子を見て頂ければと思います。
これまで問題なく使用できていたのですが、Windows10をクリーンインストールしたところ、「発売日ナビ」起動直後に下記エラーが発生します。
既存のDBを読み込みでも、完全新規で1件だけ作者追加でも発生します。
回避方法・リカバリ方法があれば教えて下さい。
重大エラー
<< 発売日ナビ(2.111) << エラー内容 >>
「[Exception] => page fault(c0000005) on write access 0x00000000 at address 0x7208DD6B [Back Trace] => [ 0x7208dd6b Str_SetPtrW(+0x6b0b) ]」
ご迷惑をお掛けします。
Windows10をクリーンインストールされたとのことですが、発売日ナビも新規インストールされたのでしょうか?
もし、それ以外の方法のインストールされたのであれば詳しく手順を教えて下さい。
また、32bitから64bitにOSを変更されていませんか?
> これまで問題なく使用できていたのですが、Windows10をクリーンインストールしたところ、「発売日ナビ」起動直後に下記エラーが発生します。
> 既存のDBを読み込みでも、完全新規で1件だけ作者追加でも発生します。
> 回避方法・リカバリ方法があれば教えて下さい。
>
> 重大エラー
> << 発売日ナビ(2.111) << エラー内容 >>
> 「[Exception] => page fault(c0000005) on write access 0x00000000 at address 0x7208DD6B [Back Trace] => [ 0x7208dd6b Str_SetPtrW(+0x6b0b) ]」
元々、発売日ナビはWindows7 Pro(64bit)時代から使用しており、2015年8月にWindows10 Pro(64bit)にアップグレード後も問題なく動作していました。
今回は、クリーンインストールのため、
1) 初期化&Windows10 Pro(64bit) インストール
2) 発売日ナビ(Ver.2.111) インストール
3) 発売日ナビ 自動アップデート
4) バックアップからDB復元→重大エラー発生(エラー発生するも次回起動時はDBを読み込んでおり、以後起動毎に重大エラー)
5) AppData\Local\softyasu\buyzNaviのdbを削除
6) 何も登録されていない状態で作者のキーワード(CSV)読み込み→重大エラー発生(4.項と同様)
7) 再度、dbを削除して、新規に作者登録→重大エラー
となっています。
注釈:
・db削除後の何もない状態だと重大エラーは発生しません。
・db復元後も、起動直後に「お知らせ」画面に移動すると、重大エラーは発生しませんが、再度、「発売日」や「作者」に移動すると重大エラーが発生します。
・その他には、発売日ナビの再インストールおよび新旧Verで試してみましたが何れも重大エラーは発生してしまいます。
また、重大エラー発生時は、必ず重大バグ用コンソールが起動しています。
重大バグ用コンソールを起動
[レジスタ] => eax=0x04F24F30 ebx=0x0A0D0000 ecx=0x00000000 edx=0x00000001 esi=0x00000000 edi=0x00AC6800 ebp=0x0019F68C esp=0x0019F548 eip=0x7208DD6B
[Stack Dump]
0019F548 : 0A0D0000 00001073 00AC9458 FFE6023F 00000001 04F24F30 0A0D0048 00000000
0019F568 : 00AC6800 00000000 72040C50 00000000 00000000 0019FA6C 0019F628 005A8738
0019F588 : 00000000 0019F843 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
0019F5A8 : 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
0019F5C8 : 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 023B53E0 023B17D8 00590036
0019F5E8 : 0069F510 00000000 00000000 00000000 00000000 023B53E0 023B17D8 0019F688
0019F608 : 76C67B76 0019F628 00000238 000000BB 00BB0238 00000084 76C67B8E 00000000
0019F628 : 000001E3 000000AA 0000026D 000000BC 0019F842 FFFFFFFE 00000048 0069F510
0019F648 : 00000000 006958D6 0019F6E0 0019FAA0 00000002 010BA750 00000000 0000000A
0019F668 : 0019FB18 00000000 00000238 000000BB FFFFFFFE 00000048 0000000C 045BC222
0019F688 : 0019F870 0019F870 72089E55 0A0D0000 7208D040 00AC9458 0005160A 00000000
0019F6A8 : 0A0D0000 000714AA 00000000 023B53E0 023B17D8 023B05A8 00000001 010BA6E0
[バックトレース]
[ 0x7208dd6b Str_SetPtrW(+0x6b0b) ]
発売日ナビ:重大エラー
以下、BuyzNavi_action.log
action: ▲▲▲ScriptRunControl(2016/05/16 16:37:38) アクセス制限種別(なし) type(NON) action(ServerInfo) SERVER カウント記録(OTHER) 時間記録(OTHER)
action: ▼ScriptRunControl(2016/05/16 16:37:38) (SERVER)[動作サーバ情報問い合せ][GetDataSarver.psc] 正常(RUN_OK) Run:OK 取得data件数(0)
action:◆発売日ナビのバグ・データを片付け中(ACTION_CMD_BUGFIX) actionDB 今の日時[2016/05/16 16:37:38] 最終処理日時[]
action: ▲▲▲ScriptRunControl(2016/05/16 16:37:38) UpdateActionCmd タイプ(STANDBY_TYPE_NON) 秒数(0)
action:◆アクションプライオリティ設定。[ 発売日ナビのバグ・データを片付け中(ACTION_CMD_BUGFIX) ] pri=*
action: ●ActionCmdBugFix 次回[ 2016/05/17 04:37:38 ]
以下、BuyzNavi2016-05-16.log
action:キーワード数(1件)
action:キーワード数(1件)
action:#-------------------------------------
処理するアクションを見つけました。 date=2016/05/16 16:35:05 action=11 seqkey=10
action:データベース内のゴミを検索中。
action:
action:「データベース内のゴミを掃除」の次のアクション指定します。action=11 seqkey=10
action:
action:
action:アクションを更新します。
action:▲▲▲ScriptRunControl(2016/05/16 16:35:07) UpdateActionCmd タイプ(STANDBY_TYPE_NON) 秒数(0)
action:発売日データ数(0件)
action:キーワード数(1件)
action:キーワード数(1件)
action:スレッドの起動に成功しました
action:[動作サーバ情報問い合せ]
action:run script : C:\Users\ユーザ名\AppData\Local\softyasu\buyzNavi\updata\script\GetDataSarver.psc
action:action(ServerInfo):-- run --
action:-- ダウンロードサイズ(843byte) 処理時間(98ms)--
action:action(ServerInfo):スクリプト処理の終了 処理時間=102ms(組込合計99ms) 差分=3ms
action:
action:#-------------------------------------
処理するアクションを見つけました。 date= action=15 seqkey=13
action:バグ・データを片付け中。
action:バグ処理対象のアクションの次を指定します。action=15 seqkey=13
action:
action:
action:アクションを更新します。
action:▲▲▲ScriptRunControl(2016/05/16 16:37:38) UpdateActionCmd タイプ(STANDBY_TYPE_NON) 秒数(0)
action:発売日データ数(0件)
action:キーワード数(1件)
以上です。
よろしくお願い致します。
返事が遅くなり申し訳ありません。
症状を見ると、発売日ナビが原因かハードウェアが原因か分けれない状況ですので、一度アンインストールして別ドライブに発売日ナビをインストールできますでしょうか?
別ドライブで問題が起きない場合は、インストールしてあったSSD/HDDドライブに問題があることになります。
別ドライブがないか、別ドライブでも同じ症状が再現するならなら、問題を起こすデータベースファイルをメールで送って頂けますか? こちらで調べてみます。
結果を報告します。
条件:発売日ナビ(Ver.2.112)をインストール後、作者を1件追加。(インストール先以外はデフォルト設定)
1. 事象が発生している端末(Win10Pro(64bit)新規)
1) 同じディスクの別ドライブ:再発
2) USB_HDD:再発
3) USBメモリ:再発
2. 別の端末(Win7Pro(64bit))に新規
1) デフォルト設定:再現せず(正常動作)
3. 別の端末(Win8→Win10home(32bit)アップグレード)に新規
1) デフォルト設定:再現せず(正常動作)
以上です。
1.項で再発したときのDB(1件だけ追加)をメールにて送付させて頂きます。
お手数お掛けして申し訳ありません。
申し訳ありません。自己解決しました。
試しにウィルスソフト(AVG AntiVirus Free Edition Ver 16.71.7597)の保護を無効にした結果、正常動作(再発せず)することを確認しました。
エラー発生時、ウィルスソフトの警告やログはありませんでしたが、基本的な確認を怠っており、大変お騒がせ致しました。
ウィルスソフトは他端末と同じ設定であり、どうしてWin10新規でのみ発生したかは不明ですが、「発売日ナビ」を例外設定したところ事象は回避出来ました。
この度はありがとうございました。
起動後しばらくすると以下のメッセージが表示され、終了となります。
対応お願いします。
<< 発売日ナビ(2.109) << エラー内容 >>
「該当しない条件エラー。「ひらの あゆ」本(All) bDataEnd=TRUE BeforeMonthYear= LastPage=7 TotalPages=8 AllPages=8」
> 起動後しばらくすると以下のメッセージが表示され、終了となります。
> 対応お願いします。
>
> << 発売日ナビ(2.109) << エラー内容 >>
> 「該当しない条件エラー。「ひらの あゆ」本(All) bDataEnd=TRUE BeforeMonthYear= LastPage=7 TotalPages=8 AllPages=8」
ご迷惑をおかけまします。
現在暫定更新バージョンをテスト中ですが、今しばらく時間がかりそうです。
応急処置として作者・キーワードの一覧から「update - このキーワードの全商品の情報を強制的に更新・取得する」を実行して頂くと解決できるかもしれませんのでお試し下さい。
> > 起動後しばらくすると以下のメッセージが表示され、終了となります。
> > 対応お願いします。
> >
> > << 発売日ナビ(2.109) << エラー内容 >>
> > 「該当しない条件エラー。「ひらの あゆ」本(All) bDataEnd=TRUE BeforeMonthYear= LastPage=7 TotalPages=8 AllPages=8」
>
> ご迷惑をおかけまします。
> 現在暫定更新バージョンをテスト中ですが、今しばらく時間がかりそうです。
> 応急処置として作者・キーワードの一覧から「update - このキーワードの全商品の情報を強制的に更新・取得する」を実行して頂くと解決できるかもしれませんのでお試し下さい。
お待たせしました。
対応の暫定バージョンです。
http://softyasu.net/dlcounter/?id=Buyznavi2112
支障がなければ正式公開予定です。
以下のようなエラーが表示されます。
「続行」してもしばらくすると再び表示されます。
環境:Win10
ご確認のほどよろしくお願いします。
AMAZONチェック:スクリプト実行エラー
<< 発売日ナビ(2.111) << エラー内容 >>
「error(-1) ERROR! recv()エラーです line(GetDataSarver.psc:70) xmlGet()関数。原因不明で停止 file=C:\Users\takuya\AppData\Local\softyasu\buyzNavi\updata\script\GetDataSarver.psc」
エラー内容は、サポート掲示板への投稿時にコピペをお願いします。エラー内容中にデータベースのファイルの位置表示などユーザー名が出ている可能性がありますので必要に応じて改変をお願いします。
続行しますか? 続行なら「続行」、発売日ナビ終了なら「終了」を選んでください。
ソフト名…離乳食ナビ
問題点…データが復元出来ません。バックアップがしていたのにバックアップがありません。と出ました。ヘルプを見たらSDに保存されるとの事ですが、そもそも保存する際にSDに保存します。なんて案内も出ていません。選択する事も出来ません。
スマホを修理する度にデータが消えてたら意味がありません。FacebookやGoogleアカウント、Yahoo!アカウントなどを利用して安全に保存出来る様にしてください。
使用機種…DOCOMO、SH-01F
> ソフト名…離乳食ナビ
> 問題点…データが復元出来ません。バックアップがしていたのにバックアップがありません。と出ました。ヘルプを見たらSDに保存されるとの事ですが、そもそも保存する際にSDに保存します。なんて案内も出ていません。選択する事も出来ません。
> スマホを修理する度にデータが消えてたら意味がありません。FacebookやGoogleアカウント、Yahoo!アカウントなどを利用して安全に保存出来る様にしてください。
> 使用機種…DOCOMO、SH-01F
>
申し訳ありません。
状況が不明なのですがスマホを修理したらバックアップが消えたと言う事でしょうか?
ヘルプではなく保存の画面が出ている時に「機種変更や安全に保存するには、更にパソコン等にコピーをお願いします。」とご案内しているのですが役立たなかったと言う理解でよろしいでしょうか。
※ 現在は確実にどのスマホ機種でも存在するdownloadフォルダを使わさせて頂いています。
Googleアカウントでのバックアップは確実性・即時性が無いため採用を見送りさせていただきました。
FacebookやYahoo!アカウントを利用するものは企業の提供しているものだと思いますが、申し訳ありません個人でそのレベルの安全性の確保は困難な状況です。私の勉強不足かも知れませんので調べさせていただきます。
補足させて頂きます。
大変言い訳っぽくなりますが、Android4.4で外部SDカードへの保存が禁止されているため内部SDカードに保存するしかありませんでした。その場所がdownloadとなります。
提案いただいたクラウドストレージ(GoogleドライブやDropbox)他の利用はバックアップ専用アプリでもない限りアカウントの要求などセキュリティ・個人情報の保護の観点から避けさせて頂いております。
その問題を解決できるかは検討させていただきます。
現状でできる外部へのバックアップ方法としては、次のような方法がありますのでご検討ください。
1.外部SDカードへコピーします(Android4.4は制限ありです)
2.PCに繋いでバックアップを行います。
下記はMacとの接続ですがdownloadフォルダが見えているのが分かると思います。
http://s-max.jp/archives/1627837.html
3.DropSyncを使ってDropBoxに定期バックアップを行います。
http://android-smart.com/2012/08/%E6%A8%99%E6%BA%96%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%81%A7%E3%81%AF%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%E3%80%81android%E2%86%92dropbox%E3%81%AE%E8%87%AA%E5%8B%95%E5%90%8C%E6%9C%9F%E3%81%AF%E8%A3%9C.html
4.ES ファイルエクスプローラー などでクラウドストレージなどにコピーします。
http://android-smart.com/2012/05/%E3%80%8Ces%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%A8%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%80%8D%E3%81%8Cgoogle%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%96%E3%81%AB%E5%AF%BE.html
探せば他にもあると思いますが、私の知る限り比較的情報が多く容易な方法を説明させていただきました。
お手間を取らせますがよろしくお願いします。
SDカードのデータを復元するには、具体的なやり方はhttp://www.istonsoft.jp/recover/recover-data-from-sd-card.htmlまでに参照してください。どうか役に立ちますように。
> > ソフト名…離乳食ナビ
> > 問題点…データが復元出来ません。バックアップがしていたのにバックアップがありません。と出ました。ヘルプを見たらSDに保存されるとの事ですが、そもそも保存する際にSDに保存します。なんて案内も出ていません。選択する事も出来ません。
> > スマホを修理する度にデータが消えてたら意味がありません。FacebookやGoogleアカウント、Yahoo!アカウントなどを利用して安全に保存出来る様にしてください。
> > 使用機種…DOCOMO、SH-01F
> >
>
> 申し訳ありません。
> 状況が不明なのですがスマホを修理したらバックアップが消えたと言う事でしょうか?
> ヘルプではなく保存の画面が出ている時に「機種変更や安全に保存するには、更にパソコン等にコピーをお願いします。」とご案内しているのですが役立たなかったと言う理解でよろしいでしょうか。
> ※ 現在は確実にどのスマホ機種でも存在するdownloadフォルダを使わさせて頂いています。
>
> Googleアカウントでのバックアップは確実性・即時性が無いため採用を見送りさせていただきました。
> FacebookやYahoo!アカウントを利用するものは企業の提供しているものだと思いますが、申し訳ありません個人でそのレベルの安全性の確保は困難な状況です。私の勉強不足かも知れませんので調べさせていただきます。
>
データを復元するには、専門の復元ソフトを試してみてください。例えばCoolmusterデータ復元など。詳細情報はネットで検索してください。
android版最新バージョン利用中です。
googleカレンダーへの連携をしてますが、予定が多重登録されてしまいます。連携を外したり、再インストールをしたりと試したのですが、解決出来ません。
何か方法はありますでしょうか?
> android版最新バージョン利用中です。
> googleカレンダーへの連携をしてますが、予定が多重登録されてしまいます。連携を外したり、再インストールをしたりと試したのですが、解決出来ません。
> 何か方法はありますでしょうか?
申し訳ありません。私も昨日から調べているのですが、こちらでは登録されてない問題が出ております。
Googleカレンダー本体自体に何らかの問題が生じている可能性がありますので引き続き調査中です。時々動作が不安定なGoogleカレンダーですので、今回も何らかのバグなのかもしれません。ただ、その場合はこちらでできる事は少ないので直るのを待ってもらうしか無いかもしれません。Googleはサポート窓口がありませんので。
すいません。質問があります。
多重登録が発生しているのは、サイト上のGoogleカレンダーでしょうか? それともAndroidアプリのGoogleカレンダーでしょうか? それとも両方共でしょうか?
もし、サイトで異常がない場合はAndroidアプリのGoogleカレンダーのバグの可能性が高くなります。
> すいません。質問があります。
> 多重登録が発生しているのは、サイト上のGoogleカレンダーでしょうか? それともAndroidアプリのGoogleカレンダーでしょうか? それとも両方共でしょうか?
> もし、サイトで異常がない場合はAndroidアプリのGoogleカレンダーのバグの可能性が高くなります。
サイトです。アプリのgoogleカレンダーは使ってません。
カレンダーアプリはジョルテを使ってます。
> > すいません。質問があります。
> > 多重登録が発生しているのは、サイト上のGoogleカレンダーでしょうか? それともAndroidアプリのGoogleカレンダーでしょうか? それとも両方共でしょうか?
> > もし、サイトで異常がない場合はAndroidアプリのGoogleカレンダーのバグの可能性が高くなります。
>
> サイトです。アプリのgoogleカレンダーは使ってません。
> カレンダーアプリはジョルテを使ってます。
ありがとうございます。
googleカレンダーサイトの設定を確認して頂いて、一度登録を完全に解除していただいて、もう一度登録してみて頂けますか。
これで直るかもしれません。
今年から利用させてもらっているものです。
PCとandroidの両方で購入コミックを整理しているのですが、android版だと1か月前の登録した発売日ナビのリストが表示されません。
本屋で購入するとき、過去に買ったかどうかを調べるのに使いたいのですが、登録した発売日ナビの情報すべてを表示することはできないのでしょうか?
PC版では問題なく表示できています。
便利なソフトなので今後も利用させてもらいたいと思っています。
お忙しいところ面倒かけます。
よろしくお願いします。
> 今年から利用させてもらっているものです。
> PCとandroidの両方で購入コミックを整理しているのですが、android版だと1か月前の登録した発売日ナビのリストが表示されません。
> 本屋で購入するとき、過去に買ったかどうかを調べるのに使いたいのですが、登録した発売日ナビの情報すべてを表示することはできないのでしょうか?
> PC版では問題なく表示できています。
> 便利なソフトなので今後も利用させてもらいたいと思っています。
>
> お忙しいところ面倒かけます。
> よろしくお願いします。
申し訳ありません。現在借りているWEBサーバーの容量の都合でどうしても過去情報を全部保存することが出来ません。予算もないので今後も厳しい状況です。
すばやい返信ありがとうございます。
> 申し訳ありません。現在借りているWEBサーバーの容量の都合でどうしても過去情報を全部保存することが出来ません。予算もないので今後も厳しい状況です。
なるほど。ヘルプのスクリーンショットに1年先まで検索できた画像があったので、自分の設定ミスなのかとか思ってました。
当面、クラウドサービスの利用かリモートPCでの直接操作で乗り切ろうと思っています。
ありがとうございました。
> すばやい返信ありがとうございます。
>
> > 申し訳ありません。現在借りているWEBサーバーの容量の都合でどうしても過去情報を全部保存することが出来ません。予算もないので今後も厳しい状況です。
>
> なるほど。ヘルプのスクリーンショットに1年先まで検索できた画像があったので、自分の設定ミスなのかとか思ってました。
> 当面、クラウドサービスの利用かリモートPCでの直接操作で乗り切ろうと思っています。
> ありがとうございました。
誤解させて申し訳ありませんでした。
ランキング上位など一部の物は1ヶ月を過ぎても保存される場合がありますので、そういう情報かと思います。基本的には1ヵ月過ぎるとサーバーから消えてしまいます。
重大なエラー
<< 発売日ナビ(2.111) << エラー内容 >>
「DBの操作エラー func=mDbMng.cpp(CDbMng::UpdateBuyzListDB_ByKeyword) line=2070 msg=CDataBase::GetData : DB get Error! table(発売日) database disk image is malformed [Back Trace] OS-Ver: 6.1.7601 (Service Pack 1) 0x300-0x1 => [ 004EB170 (?] (0): (function-name not available) ] => [ 0044745D (?] (0): (function-name not available) ] => [ 00447BBB (?] (0): (function-name not available) ] => [ 77DBB46B (?] (0): LdrRemoveLoadAsDataTable ] => [ 77DBB40E (?] (0): LdrRemoveLoadAsDataTable ] => [ 0044324A (?] (0): (function-name not available) ]」
このようなウィンドウが出て強制終了されてしまいます。
だいたい半月ほど前からです。
ジャンル:小説
作者:相野 仁
kindleを検索対象にする:チェック
上記で「発売日ナビ クラウド」にキーワード登録を行っているのですが、発売日リストに11/29発売予定の「ネクストライフ 6」が表示されません。
「試しに新作検索」や「試しにamazonで検索」では「ネクストライフ 6」は検索されております。
また、10/31に発売済みの「ネクストライフ 5」は発売日リストにありますので、キーワードは問題ないように思えます。
なお、現在のキーワードの登録件数は104件です。
お手数ですがご確認いただけますでしょうか。
ご迷惑をお掛けします。
問題は確認いたしました。
時間が取れ次第、原因を調べてみますのでお待ちいただければと思います。申し訳ありません。
【ソフト名】 XP風終了メニュー 【問題点】できるだけ細かくお願いします。 スリープできません。 WindowsXPの終了オプションからは問題なくスリープします。 【バージョン】インストールのファイル名か、バージョン情報の番号をお書きください。 Ver0.500 【使用OS】 Windows XP(SP2) 【同時利用ソフト】「XP風終了メニュー」を利用している方のみお書きください。 スタートアップで起動しているソフト名などをできるだけお願いします。他のソフトの影響を受けている可能性があります。 ・なんたらソフト |
同じPC上の別アプリケーションでネットワークを介したファイルのやり取りをしている時、
「発売日ナビ」に下記エラーが発生し「発売日ナビ」が強制終了することがあります。
今回発生したのは、1ギガビットイーサ上で200Mbps超の速度が出ていたときです。
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重大なエラー
<< 発売日ナビ(2.111) << エラー内容 >>
「DBの操作エラー func=mDbMng.cpp(CDbMng::DeleteOldNoticeDB) line=8298 msg=CDataBase::DeleteData : DB delete Error! table(お知らせ) database or disk is full [Back Trace] OS-Ver: 6.2.9200 () 0x100-0x1 => [ 004EB170 (?] (0): (function-name not available) ] => [ 0044745D (?] (0): (function-name not available) ] => [ 00447BBB (?] (0): (function-name not available) ] => [ 7763A882 (?] (0): RaiseException ] => [ 77915C0C (?] (0): RtlAllocateHeap ] => [ 776260D8 (?] (0): MultiByteToWideChar ]」
エラー内容は、サポート掲示板への投稿時にコピペをお願いします。エラー内容中にデータベースのファイルの位置表示などユーザー名が出ている可能性がありますので必要に応じて改変をお願いします。
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この通信が行われている間に「発売日ナビ」を再度起動しようとした場合、下記のようなエラーが出でやはり強制終了が起こります。
通信が収まると問題なく「発売日ナビ」を起動できます。
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重大なエラー
<< 発売日ナビ(2.111) << エラー内容 >>
「DB更新に失敗した func=mDbMng.cpp(CDbMng::AddActionCmd) line=7364 msg=CDataBase::UpdateData : DB update Error! table(アクションスケジュール) database or disk is full [Back Trace] OS-Ver: 6.2.9200 () 0x100-0x1 => [ 004EB170 (?] (0): (function-name not available) ] => [ 0044745D (?] (0): (function-name not available) ] => [ 00447BBB (?] (0): (function-name not available) ] => [ 7763A882 (?] (0): RaiseException ] => [ 77915C0C (?] (0): RtlAllocateHeap ] => [ 77915B32 (?] (0): RtlAllocateHeap ] => [ 77919FAE (?] (0): RtlReAllocateHeap ] => [ 77919DB9 (?] (0): RtlReAllocateHeap ] => [ 005909C9 (?] (0): onigenc_minimum_property_name_to_ctype ] => [ 00401A58 (?] (0): (function-name not available) ] => [ 0058CEB9 (?] (0): onigenc_minimum_property_name_to_ctype ] => [ 00447D68 (?] (0): (function-name not available) ] => [ 778F92E9 (?] (0): RtlSetLastWin32Error ] => [ 00447D3B (?] (0): (function-name not available) ] => [ 004B419F (?] (0): (function-name not available) ] => [ 00499DD0 (?] (0): (function-name not available) ] => [ 779135E0 (?] (0): RtlDeactivateActivationContextUnsafeFast ]」
エラー内容は、サポート掲示板への投稿時にコピペをお願いします。エラー内容中にデータベースのファイルの位置表示などユーザー名が出ている可能性がありますので必要に応じて改変をお願いします。
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こちらのPC自体の問題か「発売日ナビ」の問題かわからないので、投稿しました。