|
「ソフト屋 巣」 サポート掲示板とご利用案内 |
「ソフト屋 巣」 サポート掲示板 |
早急に対処させていただきます。
幾つか質問させてください。
・お使いの発売日ナビのバージョンは、1.045でしょうか?
・この症状は既に何日か使用していて急に発生したものでしょうか?
・設定でデータベースのバックアップを作成されていますか?作成されている場合は、こちらに送付可能でしょうか?
・直前に追加したキーワードなどが分かりましたら教えてください。
・WindowsOSのバージョンや32/64bitなど詳細を教えてください。
始めてのケースなのでエラーメッセージに詳細な情報が含まれていない状態でしたので、エラーメッセージを強化しました。
こちらでエラーを再現していただけますでしょうか。
http://softyasu.net/dlcounter/?id=Buyznavi1046
問題は解決出来ていないので、あくまでエラー調査用のバージョンです。
【追記】
発売日ナビのデータベースがHDDやメモリの不良など何らかの原因で破損していることも考えられますので、ぜひ詳細の報告をお願いいたします。
今のところ当方では、それらしき問題は発見できておりません。
> 早急に対処させていただきます。
> 幾つか質問させてください。
おそくなりました
> ・お使いの発売日ナビのバージョンは、1.045でしょうか?
1.045です。
> ・この症状は既に何日か使用していて急に発生したものでしょうか?
急ではありません。
数ヶ月前から数回発生しておりました。
> ・設定でデータベースのバックアップを作成されていますか?作成されている場合は、こちらに送付可能でしょうか?
送付は可能です。どのように送付すればよいでしょうか?
> ・直前に追加したキーワードなどが分かりましたら教えてください。
「踊る」です。
> ・WindowsOSのバージョンや32/64bitなど詳細を教えてください。
WindowsXP SP3 32bitになります。
> 急ではありません。
> 数ヶ月前から数回発生しておりました。
前のバージョンからですね。
> 送付は可能です。どのように送付すればよいでしょうか?
数十MBあると思いますのでファイルを圧縮してメール送付していただけると助かります。メールアドレスはこのページの上部に記載されています。
下記の場所にある発売日ナビのデータベースファイル(BuyzNavi.db)を確認してください。
[OSがXPの場合]
C:\Documents and Settings\[アカウント名]\Local Settings\Application Data\softyasu\buyzNavi\BuyzNavi.db
分からないことがあればお尋ね下さい。
> 「踊る」です。
ジャンルはDVDでしょうか?
【追記】
1.046でもし問題が再現したらエラー・メッセージを添えていただくと助かります。
遅くなって大変申し訳ありません
> 前のバージョンからですね。
そうです。
> > 送付は可能です。どのように送付すればよいでしょうか?
>
> 数十MBあると思いますのでファイルを圧縮してメール送付していただけると助かります。メールアドレスはこのページの上部に記載されています。
お送りします。
> > 「踊る」です。
>
> ジャンルはDVDでしょうか?
ジャンルはBlu-rayになります。
> 【追記】
> 1.046でもし問題が再現したらエラー・メッセージを添えていただくと助かります。
発生しておりません。
【ソフト名】 XP風終了メニュー 【問題点】できるだけ細かくお願いします。 スリープできません。 WindowsXPの終了オプションからは問題なくスリープします。 【バージョン】インストールのファイル名か、バージョン情報の番号をお書きください。 Ver0.500 【使用OS】 Windows XP(SP2) 【同時利用ソフト】「XP風終了メニュー」を利用している方のみお書きください。 スタートアップで起動しているソフト名などをできるだけお願いします。他のソフトの影響を受けている可能性があります。 ・なんたらソフト |
起動後に「エラー内容「DBの操作エラー file=.\DbMng.cpp func=CDbMng::BuyzlistCommonUpdateCheck line=3401」
」と表示されます。
どう対処すればよいでしょうか?