「ソフト屋 巣」の開発したソフトウェアの配布や情報提供、サポートなどを行っています。
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「ソフト屋 巣」 サポート掲示板とご利用案内

[更新履歴]
2008/11/02 掲示板をフリーCGIのものに変更しました。RSS機能付ですので、RSSリーダー等で更新がチェックできます。
お勧めのRSS更新チェッカー → cococ。掲示板の返事待ちの場合にご利用ください。
従来の掲示板はプライベートモードで保存してあります。→ご覧になりたい場合は、パスワード"softyasu"と入力してください。
新設した掲示板ですのでトラブル等ありましたら、メール宛先まで連絡いただけると助かります。


[サポート掲示板の利用の仕方]
動作の不具合や要望等を連絡いただければ、可能な範囲で対処させていただきます。
不具合の連絡時には使用環境と状況を詳しく記載いただけると解析の手助けになります(場合により更に詳しい利用状況をお聞きする場合があります)。
まず質問の前によくある質問に目を通して頂きたいのと同じ質問が既に無いか投稿検索をお願いします。

「ソフト屋 巣」 サポート掲示板

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577 Re : Re : Re :起動できません

ソフト屋 巣(管理人)
2014/06/13 (金) 08:50:59

すいません。昨晩は最後までサポートできませんでした。
チェック上は異常ないと言うことですね。では、発売日ナビをフォルダごとHDD上にコピーして動作確認をお願いできますでしょうか。

なお、発売日ナビは仕組上激しくデータベースを書き換えるためUSBメモリに向いているとはいえません。書き込み速度もですが、USBメモリの書き換え限界が早々と訪れる可能性があります。ご了承ください。

576 Re : Re :起動できません

朝海
2014/06/13 (金) 01:01:33

USBメモリの方です。
インストールしたのが先月辺りで、起動も頻繁では無いので、可能性は低いかと思いますが、チェックの方をしてみました。

問題は検出されなかったみたいです。
時間も遅いのに、早い返信感謝します。

575 Re : Re :起動できません

ソフト屋 巣(管理人)
2014/06/13 (金) 00:39:46

USBと言うのはUSBメモリの事でしょうか? あるいは、USB接続のHDDでしょうか?
USBメモリの場合は数万回(平均)の書込みでエラーが発生するものなので何年か使っていると必ず破損します。HDDも完璧ではないで破損する可能性はあります。

どちらにしても何らかの情報が破損したと思われますので、USBに接続されているものをチェックお願いできますでしょうか。
「エラーがないかドライブをチェックする」
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows7/check-a-drive-for-errors

場合によりバックアップの必要があるので、修復するにはチェックを入れないほうが良いと思います。

574 Re :起動できません

朝海
2014/06/13 (金) 00:21:26

発売日ナビは毎回パソコン起動時に自動的に起動されていました。基本的に発売日ナビが起動を待ってから、他の機能を起動させています。
それが今回パソコンを起動したら、エラー文が出て、全く起動できません。

発売日ナビをUSBにインストールしていて、これも基本的にはパソコンから外したりはしていません。

部品交換やOSの更新なども心辺りがありません。
パソコンに疎い方なので、わからない部分が多くお手数をおかけします。

573 Re : 起動できません

ソフト屋 巣(管理人)
2014/06/12 (木) 23:39:04

ご迷惑をお掛けします。
このエラーは、起動時に失敗している様です。
発売日ナビは初めてのご利用でしょうか? あるいは利用中で何か直前にOSやPCに異常や、OSの更新やPCの部品交換などされましたでしょうか?
それとも何もしていないのに突然動かなくなったのでしょうか?
面倒だと思いますが状況を出来るだけ詳しく教えて頂けますか。

572 起動できません

朝海
2014/06/12 (木) 23:26:56

重大なエラー
<< 発売日ナビ(2.109) << エラー内容 >>
「特定できない種類の例外が発生しました。」

エラー内容は、サポート掲示板への投稿時にコピペをお願いします。エラー内容中にデータベースのファイルの位置表示などユーザー名が出ている可能性がありますので必要に応じて改変をお願いします。

「終了」を押すと終了します。

上記のエラーが出てしまい、全くもって起動できません。
コピペをしてと書かれていたのでしました。
どうぞよろしくお願いします。

571 Re : 不具合?

ソフト屋 巣(管理人)
2014/06/10 (火) 22:46:30

こちらとか参考になりますでしょうか。
リンクをうまく貼れないので、「554 [発売日ナビ]再インストールしても不具合が治りません」を御覧ください。

570 Re : 不具合?

ソフト屋 巣(管理人)
2014/06/10 (火) 22:41:11

ご迷惑をお掛けします。
エラーを見ますと致命的な発売日ナビ・データベース(管理データ)の破損が生じているようです。
これの原因となるとHDDの物理破損の可能性が一番高いです。あるいはOSが調子が悪いなども可能性としてありますが、めったにあることではありません。
なにか思い当たることはありますでしょうか?

それと、バックアップから復元していただくのが一番ですがバックアップされていますでしょうか?

569 不具合?

2014/06/10 (火) 22:12:36

重大なエラー
<< 発売日ナビ(2.109) << エラー内容 >>
「DBの操作エラー func=mDbMng.cpp(CDbMng::SetRelationSeqkey) line=7748 msg=CDataBase::UpdateData : DB update Error! table(関連データベース) unable to open database file [Back Trace] OS-Ver: 6.1.7601 (Service Pack 1) 0x300-0x1 => [ 004EA8A0 (?] (0): (function-name not available) ] => [ 0044701D (?] (0): (function-name not available) ] => [ 0044777B (?] (0): (function-name not available) ] => [ 75D4C42D (?] (0): RaiseException ]」

エラー内容は、サポート掲示板への投稿時にコピペをお願いします。エラー内容中にデータベースのファイルの位置表示などユーザー名が出ている可能性がありますので必要に応じて改変をお願いします。

「終了」を押すと終了します。こぴぺして欲しいと書いてあったので、こぴぺします。

世界

567 Re : Re : Re : Re : Re : Re : gogole calenderとの連携について

ソフト屋 巣(管理人)
2014/02/27 (木) 10:07:54

本日、Googleカレンダーの自動同期が行われているのを確認しました。
旧来のも同期されていますのでGoogle側が問題の対処をしたと思われます。twitterでも同様の報告があります。
ご迷惑をお掛けしました。



※不具合時の記入例です。
【ソフト名】 XP風終了メニュー

【問題点】できるだけ細かくお願いします。
スリープできません。
WindowsXPの終了オプションからは問題なくスリープします。

【バージョン】インストールのファイル名か、バージョン情報の番号をお書きください。
Ver0.500

【使用OS】
Windows XP(SP2)

【同時利用ソフト】「XP風終了メニュー」を利用している方のみお書きください。
スタートアップで起動しているソフト名などをできるだけお願いします。他のソフトの影響を受けている可能性があります。
・なんたらソフト

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