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「ソフト屋 巣」 サポート掲示板とご利用案内

[更新履歴]
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「ソフト屋 巣」 サポート掲示板

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734 発売日ナビが更新されない

ユーミス
2017/12/30 (土) 10:12:21

初めて書き込ませていただきます。
とても便利に使わせていただいております。

一つ、現在の発売日ナビについてお伺いさせいていただきたく。

発売日ナビの一覧が全く更新されず、気づいたら漫画の新刊が発売していた……ということが発生するようになってしまいました。
現在30ぐらいの漫画を登録しているのですが、リストには一つしか表示されておりません。
最後に表示されていた漫画は11月6日発売のものでした。
情報ちゃんねるの方は問題なく更新されております。ですが、私が登録した漫画多数は全く更新されなくなってしまいました。

これは私だけの状態なのでしょうか。

当方はWindows10の64bitです。
ソフトとWindows共に最新のバージョンを使用しております。

735 Re : 発売日ナビが更新されない

ソフト屋 巣(管理者)
2017/12/30 (土) 21:59:40

ご迷惑をお掛けします。
考えられる要因としては、ウィルス対策ソフトが通信を妨害しているか、登録件数に対してパソコンの稼働時間が短すぎる可能性があるかと思います。
情報chは一種のWEBブラウザですので私のサイトが表示されており阻害される可能性はほぼありません。
要因の2件についてご確認下さい。

> 初めて書き込ませていただきます。
> とても便利に使わせていただいております。
>
> 一つ、現在の発売日ナビについてお伺いさせいていただきたく。
>
> 発売日ナビの一覧が全く更新されず、気づいたら漫画の新刊が発売していた……ということが発生するようになってしまいました。
> 現在30ぐらいの漫画を登録しているのですが、リストには一つしか表示されておりません。
> 最後に表示されていた漫画は11月6日発売のものでした。
> 情報ちゃんねるの方は問題なく更新されております。ですが、私が登録した漫画多数は全く更新されなくなってしまいました。
>
> これは私だけの状態なのでしょうか。
>
> 当方はWindows10の64bitです。
> ソフトとWindows共に最新のバージョンを使用しております。

736 Re : Re : 発売日ナビが更新されない

ユーミス
2018/01/01 (月) 15:55:19

AVGの無料版なんですが……まさかこんなことになるとは……
ほとんど動かしっぱなしのPVなので稼働時間が足りないはありえないかな―と。

とりあえずこれは例外設定に入れておけばよいのでしょうか……今のところ変化しておりませんが。

> ご迷惑をお掛けします。
> 考えられる要因としては、ウィルス対策ソフトが通信を妨害しているか、登録件数に対してパソコンの稼働時間が短すぎる可能性があるかと思います。
> 情報chは一種のWEBブラウザですので私のサイトが表示されており阻害される可能性はほぼありません。
> 要因の2件についてご確認下さい。
>
>
> > 初めて書き込ませていただきます。
> > とても便利に使わせていただいております。
> >
> > 一つ、現在の発売日ナビについてお伺いさせいていただきたく。
> >
> > 発売日ナビの一覧が全く更新されず、気づいたら漫画の新刊が発売していた……ということが発生するようになってしまいました。
> > 現在30ぐらいの漫画を登録しているのですが、リストには一つしか表示されておりません。
> > 最後に表示されていた漫画は11月6日発売のものでした。
> > 情報ちゃんねるの方は問題なく更新されております。ですが、私が登録した漫画多数は全く更新されなくなってしまいました。
> >
> > これは私だけの状態なのでしょうか。
> >
> > 当方はWindows10の64bitです。
> > ソフトとWindows共に最新のバージョンを使用しております。

737 Re : Re : Re : 発売日ナビが更新されない

ソフト屋 巣(管理者)
2018/01/01 (月) 23:20:04

発売日ナビの設定でデバッグ機能がありますので、そちらをONにして頂くと情報が取れるかと思います。

設定にあるデバッグ機能の「問題レポートを作成します」をチェックして頂いて、様子を見て頂けますでしょうか。
デバッグ中はデータが取得できないと異常終了します。

異常終了した時には、ログ表示ボタンを押して頂いて、表示された2つのテキストをメールで送って頂けると原因調査に役立ちます。

データ取得後は、デバッグ機能をOFFに戻してください。よろしくお願いします。

738 Re : Re : Re : Re : 発売日ナビが更新されない

ユーミス
2018/01/03 (水) 22:47:29

今、メールにて送らせていただきました。
何やら重いテキストファイルになってしまいましたが……よろしくお願いします。

> 発売日ナビの設定でデバッグ機能がありますので、そちらをONにして頂くと情報が取れるかと思います。
>
> 設定にあるデバッグ機能の「問題レポートを作成します」をチェックして頂いて、様子を見て頂けますでしょうか。
> デバッグ中はデータが取得できないと異常終了します。
>
> 異常終了した時には、ログ表示ボタンを押して頂いて、表示された2つのテキストをメールで送って頂けると原因調査に役立ちます。
>
> データ取得後は、デバッグ機能をOFFに戻してください。よろしくお願いします。

739 Re : Re : Re : Re : Re : 発売日ナビが更新されない

ソフト屋 巣(管理者)
2018/01/03 (水) 23:23:14

お手数をお掛けします。
当方にメールが届いておりませんので、メールが大きすぎて送信エラーとなった可能性があります。
zip圧縮などでコンパクトなファイルサイズになるかお試し頂けますでしょうか。
よろしくお願いします。

740 Re : Re : Re : Re : Re : Re : 発売日ナビが更新されない

ユーミス
2018/01/05 (金) 11:38:40

3パターンで送ってみました。
今度はいかがでしょうか。

> お手数をお掛けします。
> 当方にメールが届いておりませんので、メールが大きすぎて送信エラーとなった可能性があります。
> zip圧縮などでコンパクトなファイルサイズになるかお試し頂けますでしょうか。
> よろしくお願いします。
>

741 Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : 発売日ナビが更新されない

ソフト屋 巣(管理者)
2018/01/05 (金) 12:18:12

有難うございます。
2パターンは無事届きました。
頂いたログを確認した所、ログ内に日付の異常が確認されました。
一部処理が2036/02まで待機されております。
PCの日付が一度おかしな日付になった事はありませんでしょうか? その時に待機日時に異常が生じたようです。

対策を検討させていただきますので、今しばらくお待ち下さい。

742 Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : 発売日ナビが更新されない

ユーミス
2018/01/05 (金) 20:35:08

オート修正ソフト入れてるんのが問題なのかもしれませんね……iネッ時計というのが入っているのですが……
気が付かないうちに時刻異常が起きて、気づかないうちに治っていたのだと思われます。

対策ありがとうございます。お待ちしております。

> 有難うございます。
> 2パターンは無事届きました。
> 頂いたログを確認した所、ログ内に日付の異常が確認されました。
> 一部処理が2036/02まで待機されております。
> PCの日付が一度おかしな日付になった事はありませんでしょうか? その時に待機日時に異常が生じたようです。
>
> 対策を検討させていただきますので、今しばらくお待ち下さい。

743 Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : 発売日ナビが更新されない

ソフト屋 巣(管理者)
2018/01/06 (土) 00:00:33

お待たせしました。
異常な日付なら自動修正する機能を追加しました。
こちらのバグが原因で発生した可能性もありますので、発生する可能性が少しでもある所にガードを行いました。
ご確認下さい。→ http://softyasu.net/dlcounter/?id=Buyznavi2520
よろしくお願いします。

744 Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : 発売日ナビが更新されない

ユーミス
2018/01/06 (土) 01:07:37

アップデートしました。ありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。

……ついでに何ですが、右クリックが開くのに3秒くらいかかるんですがこれは私側の原因ですかね。
ほかはさくさくです。
アップデートまでしていただいて終わった後に言い出すのもどうかな〜とか思ったのですががが

> お待たせしました。
> 異常な日付なら自動修正する機能を追加しました。
> こちらのバグが原因で発生した可能性もありますので、発生する可能性が少しでもある所にガードを行いました。
> ご確認下さい。→ <a href="http://softyasu.net/dlcounter/?id=Buyznavi2520"; target="_blank" rel="nofollow">http://softyasu.net/dlcounter/?id=Buyznavi2520<;/a>
> よろしくお願いします。

745 Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : 発売日ナビが更新されない

ソフト屋 巣(管理者)
2018/01/06 (土) 10:52:03

> ……ついでに何ですが、右クリックが開くのに3秒くらいかかるんですがこれは私側の原因ですかね。
> ほかはさくさくです。
> アップデートまでしていただいて終わった後に言い出すのもどうかな〜とか思ったのですががが

更新は無事動いておりますでしょうか?

それと右クリックは特に遅くなるような事はしておりませんので別原因かと思います。
発売日ナビをリリースして10年ぐらいたちますが、そのような報告は受けた記憶がありません。

何か重い処理は発売日ナビと同時に動いていませんか? タスクマネージャなどで確認できます。
右クリックは常に3秒かかり、早いときはないでしょうか?
どの右クリックが特に遅いでしょうか?
ご確認お願いします。

749 Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : 発売日ナビが更新されない

ユーミス
2018/01/07 (日) 08:23:32

更新は成功しております。助かりました。表示は正常です。
右クリックですが、発売日リスト、作者・キーワード、お知らせです。
左クリック系はごくごく正常に機能しており、設定なんかも開くのとても早いです。

> > ……ついでに何ですが、右クリックが開くのに3秒くらいかかるんですがこれは私側の原因ですかね。
> > ほかはさくさくです。
> > アップデートまでしていただいて終わった後に言い出すのもどうかな〜とか思ったのですががが
>
> 更新は無事動いておりますでしょうか?
>
> それと右クリックは特に遅くなるような事はしておりませんので別原因かと思います。
> 発売日ナビをリリースして10年ぐらいたちますが、そのような報告は受けた記憶がありません。
>
> 何か重い処理は発売日ナビと同時に動いていませんか? タスクマネージャなどで確認できます。
> 右クリックは常に3秒かかり、早いときはないでしょうか?
> どの右クリックが特に遅いでしょうか?
> ご確認お願いします。
>

752 Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : 発売日ナビが更新されない

ソフト屋 巣(管理者)
2018/01/09 (火) 11:35:37

お待たせしました。
確認した所、右クリック時にデータベースへのアクセスを含みますので、データベースへのアクセス速度が遅くなっている場合に限り右クリックが遅くなることが確認できました。
可能性としては、メモリ不足、CPUのパワー不足、HDDの速度低下です。
Windows10の64bitとの事なので、それほど古いPCでは無いと思われますので、CPUとメモリ不足は考えづらく、もしかしたらHDDのデフラグだけでもやって頂くと効果があるかと思います。
よろしくお願いします。

759 Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : Re : 発売日ナビが更新されない

ユーミス
2018/01/24 (水) 23:33:28

遅くなりました。
あれから数度デフラグをかけてみました。具体的にはIobitのSmartDefrag 5.7.1の大容量デフラグで。

現状変化がありません。
あと気が付きましたら本のページを開いた際にIEで開かれてしまします。私は旧Operaがメインブラウザとして設定されております。

> お待たせしました。
> 確認した所、右クリック時にデータベースへのアクセスを含みますので、データベースへのアクセス速度が遅くなっている場合に限り右クリックが遅くなることが確認できました。
> 可能性としては、メモリ不足、CPUのパワー不足、HDDの速度低下です。
> Windows10の64bitとの事なので、それほど古いPCでは無いと思われますので、CPUとメモリ不足は考えづらく、もしかしたらHDDのデフラグだけでもやって頂くと効果があるかと思います。
> よろしくお願いします。

760 Re 2 発売日ナビが更新されない

ソフト屋 巣(管理者)
2018/01/25 (木) 10:38:56

> 遅くなりました。
> あれから数度デフラグをかけてみました。具体的にはIobitのSmartDefrag 5.7.1の大容量デフラグで。
> 現状変化がありません。

申し訳ありません。私のところでも場合によっては2秒近く(大体は1秒程度)掛かることが有りますで、現状これ以上の高速化は難しいです。CPUなどPCの性能で時間は変わると思います。
今回のバージョン2.600から、砂時計というかぐるぐるマークで右クリックを開くのに時間がかかってるよマークを表示しました。

> あと気が付きましたら本のページを開いた際にIEで開かれてしまします。私は旧Operaがメインブラウザとして設定されております。

申し訳ありません。仕様とさせて下さい。メインブラウザで開くには、右クリックで標準ビラウザでOPENさせる必要があります。

>
> > お待たせしました。
> > 確認した所、右クリック時にデータベースへのアクセスを含みますので、データベースへのアクセス速度が遅くなっている場合に限り右クリックが遅くなることが確認できました。
> > 可能性としては、メモリ不足、CPUのパワー不足、HDDの速度低下です。
> > Windows10の64bitとの事なので、それほど古いPCでは無いと思われますので、CPUとメモリ不足は考えづらく、もしかしたらHDDのデフラグだけでもやって頂くと効果があるかと思います。
> > よろしくお願いします。

761 Re : Re 2 発売日ナビが更新されない

ユーミス
2018/01/25 (木) 21:11:54

わかりました。

では最後に一点だけ要望をさせてください。
標準ブラウザで開くというのに、ショートカットキーを当てていただけないでしょうか。

色々ありがとうございました。

> > 遅くなりました。
> > あれから数度デフラグをかけてみました。具体的にはIobitのSmartDefrag 5.7.1の大容量デフラグで。
> > 現状変化がありません。
>
> 申し訳ありません。私のところでも場合によっては2秒近く(大体は1秒程度)掛かることが有りますで、現状これ以上の高速化は難しいです。CPUなどPCの性能で時間は変わると思います。
> 今回のバージョン2.600から、砂時計というかぐるぐるマークで右クリックを開くのに時間がかかってるよマークを表示しました。
>
> > あと気が付きましたら本のページを開いた際にIEで開かれてしまします。私は旧Operaがメインブラウザとして設定されております。
>
> 申し訳ありません。仕様とさせて下さい。メインブラウザで開くには、右クリックで標準ビラウザでOPENさせる必要があります。
>
>
> >
> > > お待たせしました。
> > > 確認した所、右クリック時にデータベースへのアクセスを含みますので、データベースへのアクセス速度が遅くなっている場合に限り右クリックが遅くなることが確認できました。
> > > 可能性としては、メモリ不足、CPUのパワー不足、HDDの速度低下です。
> > > Windows10の64bitとの事なので、それほど古いPCでは無いと思われますので、CPUとメモリ不足は考えづらく、もしかしたらHDDのデフラグだけでもやって頂くと効果があるかと思います。
> > > よろしくお願いします。

762 Re : Re : Re 2 発売日ナビが更新されない

ソフト屋 巣(管理者)
2018/01/26 (金) 21:48:43

> わかりました。
>
> では最後に一点だけ要望をさせてください。
> 標準ブラウザで開くというのに、ショートカットキーを当てていただけないでしょうか。

了解しました。他のサポート作業が終わり次第対応を検討したいと思います。今しばらくお待ち下さい。

763 Re : Re : Re : Re 2 発売日ナビが更新されない

ユーミス
2018/01/27 (土) 06:35:03

検討ありがとうございます。
個人的にはctrl押しながらクリックが一番ラクで良いのです。
あぁコレは面倒でしょうから返信は結構です。
最後言ったのに最後じゃなくしたので。

> > わかりました。
> >
> > では最後に一点だけ要望をさせてください。
> > 標準ブラウザで開くというのに、ショートカットキーを当てていただけないでしょうか。
>
> 了解しました。他のサポート作業が終わり次第対応を検討したいと思います。今しばらくお待ち下さい。

764 Re : Re : Re : Re : Re 2 発売日ナビが更新されない

ユーミス
2018/02/04 (日) 13:07:55

理由はわかりませんが先日のアップデート後の再起動でストレスない速度になりました。
今までの再起動だと治らなかったんですが……

> 検討ありがとうございます。
> 個人的にはctrl押しながらクリックが一番ラクで良いのです。
> あぁコレは面倒でしょうから返信は結構です。
> 最後言ったのに最後じゃなくしたので。
>
>
> > > わかりました。
> > >
> > > では最後に一点だけ要望をさせてください。
> > > 標準ブラウザで開くというのに、ショートカットキーを当てていただけないでしょうか。
> >
> > 了解しました。他のサポート作業が終わり次第対応を検討したいと思います。今しばらくお待ち下さい。



※不具合時の記入例です。
【ソフト名】 XP風終了メニュー

【問題点】できるだけ細かくお願いします。
スリープできません。
WindowsXPの終了オプションからは問題なくスリープします。

【バージョン】インストールのファイル名か、バージョン情報の番号をお書きください。
Ver0.500

【使用OS】
Windows XP(SP2)

【同時利用ソフト】「XP風終了メニュー」を利用している方のみお書きください。
スタートアップで起動しているソフト名などをできるだけお願いします。他のソフトの影響を受けている可能性があります。
・なんたらソフト

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